Realizamos envíos a todo Chile con tarifas calculadas automáticamente según el destino y tamaño del paquete. Trabajamos con:
Blue Express: Para envíos a nivel nacional.
NRutas y Paket: Operadores especializados para entregas rápidas.
Recomendación: Si te encuentras en la Región Metropolitana, tu pedido podría llegar con mayor rapidez gracias a nuestras rutas locales optimizadas a través de NRutas y Paket.
Preparación: Los pedidos se procesan en un plazo de 24 a 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.
Tiempo de transporte:
Región Metropolitana: 1 a 3 días hábiles.
Regiones: 3 a 7 días hábiles.
Para tu comodidad, ofrecemos dos modalidades de retiro gratuito:
Local LJS: Puedes retirar tu compra directamente en nuestro local una vez recibas la notificación de "Pedido Listo para Retiro".
Estaciones de Metro: Realizamos entregas presenciales en las siguientes estaciones:
Línea 1: Estación Central y U de Chile.
Línea 2: Toesca.
Línea 3: Ñuñoa.
Importante: Las entregas en Metro deben coordinarse previamente a través de nuestros canales de contacto para acordar el día y el bloque horario exacto, sujeto a disponibilidad.
Para envíos vía Blue Express, recibirás un correo electrónico con tu Número de Seguimiento una vez que el paquete sea entregado al transportista. Para entregas vía NRutas o Paket, se te notificará el estado del despacho por nuestros canales internos.
Es responsabilidad del cliente ingresar una dirección de despacho correcta y completa.
En caso de que el transportista no logre entregar el pedido tras los intentos correspondientes (generalmente 2), el paquete regresará a nuestro origen y el cliente deberá gestionar y costear un nuevo envío.
Te recomendamos verificar que el empaque esté sellado al momento de recibirlo. Ante cualquier anomalía o error en el contenido, por favor infórmanos dentro de un plazo de 48 horas para brindarte una solución inmediata.
